近日，广西大学法学有计划生丁明向记者反馈称，他以为山姆超市强制东谈主脸识别涉嫌造孽，一纸诉状将山姆超市告上法庭。2月20日，广西壮族自治区南宁市西乡塘区东谈主民法院已对该案立案。2月24日，记者从西乡塘区东谈主民法院获悉，法院将按顺次向山姆方递交见知书。

讼师暗意，设立查对东谈主脸信息为唯孑然份考据方式，有违必要和诚信原则，况且具有诓骗、抵制的性质。

西乡塘东谈主民法院受案见知书（图源：受访者）

不上传像片无法在山姆超市破费？

近日，广西大学法学院有计划生丁明告诉记者，他在赶赴南宁一山姆超市购物时发现，我方无法使用一又友的山姆超市会员码干涉超市线下购物，使命主谈主员回应他，山姆会员码必须“专东谈主专用”，在扫会员码时，机器会弹出注册会员时上传的东谈主脸像片，使命主谈主员根据东谈主脸像片辨别是否为会员本东谈主。若非本东谈主，不错远离使用会员码。

丁明又电话商议山姆客服得知：山姆超市会员在注册时，必须上传真确的东谈主脸像片，用于使命主谈主员在线下购物时现场查对东谈主脸。且上传后需要修改，必须到线下门店才行。

他翻阅山姆超市的《个东谈主像片使用条件》以及《山姆会员商店APP阴私策略》发现，条件中有如下字样：“由于咱们提供的就业为实名制会员就业，如您远离提供本东谈主像片手脚会员头像的，虽不影响您在线上购物，但在线下到店场景咱们则难以考据您为会员本东谈主，因此将无法在您【线下到店时】提供就业”。

丁明以为，山姆超市的举动涉嫌强制破费者进行东谈主脸识别，将东谈主脸识别手脚破费者身份认证的唯独选项，若不提供东谈主脸识别，则无法线下破费。他就地将南宁山姆超市、沃尔玛（中国）投资有限公司告上法庭，要求对方提供其他核验身份方式，并公开赔礼谈歉。

山姆会员不上传会员卡头像无法使用（图源：受访者）

他提供的立案见知书知道，2月20日，原告丁明与被告南宁山姆超市有限公司、沃尔玛（中国） 投资有限公司个东谈主信息保护纠纷一案已在广西壮族自治区南宁市西乡塘区东谈主民法院立案。

山姆客服：会员码必须“专东谈主专用”

2月24日，记者以破费者身份拨打山姆客服热线，山姆会员客服称，除东谈主脸识别以外，目下并无其他方式核验会员身份，也不不错通过现款支付。目下山姆超市线下破费需出示会员码，破费者需上传个东谈主东谈主脸像片，到线下门店刷码后会有使命主谈主员根据东谈主脸像片进行识别，“若黑白本东谈主的话，使命主谈主员不错远离干涉门店”。此举是为了会员码“专东谈主专用”，使用他东谈主会员码将无法干涉线下门店破费，若念念改革像片，还需要线下抓本东谈主身份证到店进行改革。若亲一又念念使用辩论权益，不错使用会员共享的一张亲一又卡（365天内仅可绑定一位亲一又），且亲一又也需上传个东谈主信息。

记者在山姆会员商店APP上尝试注册山姆会员，发现注册时需要提供个东谈主身份证等辩论信息。阴私策略中写明，需上传本东谈主正面明晰像片手脚会员头像。

山姆会员商店APP阴私策略（图源：山姆商店APP）

“山姆超市要考据个东谈主身份，不错用好多方式来替代：比如使用实体会员卡，简略动态条形码。目下只蓄意东谈主脸像片认证一种格式，不上传像片，就不让进店破费，涉嫌滋扰公民的个东谈主信息权益。”告状书知道，丁明以为，山姆超市要求会员码必须“专东谈主专用”，以此强制要求山姆会员上传个东谈主真确像片手脚身份评释字据，超出了《个东谈主信息保护法》国法的“必要性与最小化原则”的范围。另一方面，破费者有权决定若何使用会员卡，山姆适度只可本东谈主使用会员卡，涉嫌滋扰破费者的破费自主权和公谈来去权。

记者就此事商议沃尔玛（中国）投资有限公司，摒弃发稿未获取得应。

2月24日，西乡塘区东谈主民法院使命主谈主员告诉记者，此案目下已向当事东谈主发出立案见知书，法院将按顺次向山姆方投递见知书。

讼师：具有诓骗、抵制破费者性质

四川一上讼师事务所结伙东谈主林小明讼师向记者暗意，山姆会员的辩论神色条件涉嫌侵害或适度了破费者相应权力。将东谈主脸信息手脚唯独注册会员方式，不具备替代性，确系过度使用东谈主脸识别时间，同期也违背了辩论国法。

最初，《个东谈主信息保护法》明确国法“当然东谈主的个东谈主信息受法律保护，任何组织、个东谈主不得侵害当然东谈主的个东谈主信息权益”“处理个东谈主信息应当受命正当、高洁、必要和诚信原则，不得通过误导、诓骗、抵制等方式处理个东谈主信息”，设立查对东谈主脸信息为唯孑然份考据方式的作念法有违必要和诚信原则，况且具有诓骗、抵制的性质。

其次，若不提供东谈主脸就远离提供线下破费就业，违背了《破费者权益保护法》，该法明确国法“破费者在购买商品简略秉承就业时，有权获得质料保险、价钱合理、计量正确等公谈来去条件，有权远离筹谋者的强制来去行为”、“破费者享有自主遴荐商品简略就业的权力”，也等于说，前述行为侵害了破费者的公谈来去权和自主遴荐权。

此外，将于2025年4月1日起试验的《各人安全视频图像信息系统处分条例》也明确国法“成立、使用各人安全视频系统，应当效用法律国法，坚抓统筹计较、合理适度、尺度引颈、安全可控，不得危害国度安全、各人利益，不得毁伤个东谈主、组织的正当权益”，如斯作念法应当给予整改，不成因自己浅陋而苟且侵害公民或破费者的利益。

河南泽槿讼师事务所主任付建也暗意，《最妙手民法院对于审理使用东谈主脸识别时间处理个东谈主信息辩论民事案件适用法律多少问题的国法》第4条明确，要求东谈主脸信息手脚唯独考据方式且无其他遴荐的，属于侵害当然东谈主权益的行为。山姆在识别会员时不错通过其他方式，举例手机考据欧洲杯体育，披发专属会员卡等，而非唯独东谈主脸识别一种方式。该学生有权要求山姆补偿告状而产生的诉讼费代理费等开支。